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货拉拉app权威发布_货拉拉苹果版下载(2024年11月精准访谈)

内容来源：材料耗材资讯网所属栏目：观点更新日期：2024-11-28

货拉拉app

欢迎收看《货拉拉“下乡”记》[干饭人][干饭人]关注@货拉拉APP转发说说你最想吃的东北菜，拉哥揪1人送【苏泊尔多功能电热锅】，揪3人平分【300元京东卡】「点外卖忘记了东北食物的分量」货拉拉APP的微博视频

「货拉拉司机回应保时捷」 @货拉拉APP为什么要限制他接单！！

货拉拉发票难题：客服态度让人失望 11月，我通过货拉拉APP运送了一次货物。在下单时，APP页面上并没有显示可以选择发票类型，结果自然是无法开具发票。我尝试联系人工客服，客服告诉我，他们从8月份开始已经下线了普通发票功能，下单时可以选择专用发票，但需要支付额外的税点。我解释说在下单时没有看到这个选项，并质疑为什么不能在页面上设置得更明显一些。客服一直表示抱歉，但并没有给出我期望的解决方案。我提出了以下三个诉求：我希望补交税点并申请开具专用发票。客服表示不行，因为需要在下单时选择；我希望客服能将我的意见反馈给公司，在下单页面增加开具专用发票的选项。客服仍然表示不行；我坚持表示需要开具发票，并请客服与后台特殊申请。客服依然表示不行。现在，连淘宝小店都能提供发票，我很难理解一家如此大规模的公司竟然无法开具发票。客服在整个沟通过程中，除了道歉外，只会说公司已经下线了普通发票功能，连基本的安抚都没有。我需要公司了解并解决这个问题，但客服似乎无法传达我的诉求。

「保时捷货拉拉」从视频上来看是保时捷那里下了一个到付单，货拉拉司机拉过去，然后并且帮她搬运摆放好之后收货方那个人可能是不想自己掂钱，没给那个司机钱，司机就很难受，对工作人员态度不好要钱来的。然后那个女的竟然把这货拉拉司机给投诉封号了。这个司机应该是指着这个货拉拉的活养自己的病了， ...

【货拉拉：平台从未因司机搬运费纠纷事件对账号封号，未扣除行为分】11月25日，货拉拉APP 发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明，内容如下：

@货拉拉APP保时捷都道歉了，那位老哥的账号恢复了么？货拉拉这么牛逼，这么大的事一点动静都没有。

【「货拉拉称从未因运费纠纷事件封号」】「货拉拉发情况说明」11月25日，@货拉拉APP发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明，内容如下：

@货拉拉APP最近发了个情况说明，说的是用户和司机之间因为搬运费闹了点纠纷。这事儿吧，我觉得挺常见的，毕竟搬家这事儿，涉及到的东西多，价格也容易有争议。货拉拉在说明里说了，他们一直都很重视用户的体验和司机的权益，所以这次纠纷一出来，他们就赶紧介入调查了。我觉得这点做得挺好，至少让人感觉到他们是在用心解决问题的。听说啊，这次纠纷主要是因为用户对搬运费有异议，觉得司机收费高了。货拉拉也说了，他们会根据平台规则和实际情况来判定，如果是司机的问题，那肯定会严肃处理的。我觉得吧，这种纠纷最好还是能有个明确的收费标准，大家心里都有个数，也就不容易闹矛盾了。货拉拉要是能在这方面多下点功夫，那用户用起来也就更放心了。总的来说，货拉拉这次的处理态度还是挺值得肯定的，希望他们能继续加油，给用户和司机都带来更好的服务。

【「货拉拉情况说明」：未对司机账号封号、扣分「货拉拉称将对司机进行资助」】今天18:48，@货拉拉APP发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明：我们关注到社会热议的用户与司机搬运费用纠纷事件。在了解到当事司机刘师傅身患疾病、生活困难的情况后，我们于今日赴医院探望，当面了解其病情与家庭状况后，已从货拉拉司机关怀基金中拨出专门款项，对刘师傅后续治疗予以关怀资助。对于公众关注度较高的刘师傅的账号情况，货拉拉重申:平台从未因此事件对账号封号，未扣除行为分，司机账号一直处于正常状态，可以正常抢单、接单。11月21日事件发生后，刘师傅在22日-24日期间有过多次完单记录。感谢大家对本次事件的关注、监督，以及对刘师傅的关心。在司机权益保障与司机公益上，未来我们仍将持续投入和改善。「货拉拉司机回应600元搬运费质疑」

「货拉拉发声明称未对司机账号封号」【货拉拉：平台从未因司机搬运费纠纷事件对账号封号，未扣除行为分】11月25日，@货拉拉APP发布关于用户与司机搬运费纠纷情况说明，内容如下：

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